Formulario amigable por pasos
Simple y claro para tus clientes
Multi-stepValidación en línea
Libro de Reclamaciones Virtual, open source.
Auto-hosteable, seguro y sin costos mensuales. Cumple con INDECOPI y mantén el control total de los datos de tu empresa.
[ 01 ] — El problema
Cumplir con la ley es un dolor de cabeza
Muchas empresas en Perú necesitan un Libro de Reclamaciones, pero las soluciones disponibles son complicadas:
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Sistemas cerrados que no se adaptan a tu negocio
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Costos mensuales que suman con el tiempo
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Procesos complicados que confunden a tus clientes
[ 02 ] — La solución
Open Reclamos lo cambia todo
Una plataforma open source que te permite implementar tu propio Libro de Reclamaciones con total control sobre tus datos.
Registro de Reclamos
Registra quejas y reclamos de forma rápida y organizada.
Código de Seguimiento
Cada reclamo recibe un código único para rastrear el estado.
Gestión de Estados
Sigue el progreso y notifica a tus clientes automáticamente.
Auditoría Completa
Registro de todos los cambios para auditorías.
[ 03 ] — Características
Características principales
Todo lo que necesitas para cumplir con la ley y dar un mejor servicio.
Panel Administrativo
Gestiona todos tus reclamos
EstadosNotificaciones
Multiempresa
Varias empresas o sucursales
Seguridad
Datos protegidos
Auto-hosteable
Control total en tu servidor
Open Source
Código abierto y comunidad activa
MIT LicenseGitHub
Auditoría de Cambios
Historial completo en cada reclamo
LogsTrazabilidad
[ 04 ] — Para quién
¿Para quién es?
Open Reclamos está diseñado para cualquier empresa peruana.
E-commerce
Tiendas online
Restaurantes
Gestiona quejas
Tiendas
Cumple la ley
Servicios
Consultorías
Startups
Escala fácil
Empresas
Cualquiera
[ 05 ] — Únete
Construyamos un estándar abierto para los reclamos en Perú
Únete a la comunidad. Es gratis, es open source, y está hecho para Perú.